Cách xử lý và sửa chữa máy hủy giấy bỗng nhiên bị kẹt giấy an toàn là gì?

Update:08 Dec 2025

Máy hủy giấy là tình trạng thường gặp trong môi trường văn phòng hàng ngày nhưng do chồng giấy dày, thiếu dầu bôi trơn hoặc sử dụng lâu dài không đúng cách nên tình trạng kẹt giấy xảy ra thường xuyên. Để giúp bạn giải quyết vấn đề an toàn và một cách hiệu quả , hướng dẫn này giải thích mọi thứ một cách chi tiết—từ các biện pháp phòng ngừa an toàn cơ bản đến các bước sửa chữa thực tế, nguyên nhân và cách phòng ngừa.

I. Đảm bảo an toàn là trên hết - Nguyên tắc cốt lõi khi xử lý kẹt giấy

Trước khi cố gắng sửa chữa bất kỳ thiết bị cơ khí nào, sự an toàn luôn phải được đặt lên hàng đầu. Máy hủy giấy có lưỡi dao sắc bén và động cơ mạnh mẽ nên cần thực hiện các bước sau.

1. Tắt nguồn và rút phích cắm của máy

Ngay cả khi máy hủy tài liệu ngừng di chuyển, dòng điện dư vẫn có thể tồn tại. Chạm vào khu vực lưỡi dao khi máy đang được cấp điện có thể gây ra vết cắt nghiêm trọng hoặc điện giật.

Chuyển máy hủy tài liệu sang TẮT
Rút phích cắm hoàn toàn từ ổ cắm điện

Ngay cả khi chọn “TẮT”, việc rút phích cắm vẫn là lớp bảo vệ thứ hai cần thiết.

2. Xác nhận các lưỡi dao đã dừng hoàn toàn

Lưỡi máy hủy thường tiếp tục quay trong 1–3 giây do quán tính. Chỉ tiến hành khi mọi thứ đã dừng hẳn.

II. Hãy thử các chức năng cơ bản được tích hợp sẵn — Hãy để máy tự trợ giúp

Nhiều trường hợp kẹt giấy không đáng kể và có thể được giải quyết bằng cách sử dụng các điều khiển tích hợp của máy hủy tài liệu.

1. Sử dụng chức năng “REV” (Đảo ngược)

Hầu hết các máy hủy tài liệu đều có các chế độ sau:

Tự động
Tắt
Rev (Đảo ngược)

Khi giấy bị kẹt bên trong, việc đảo chiều mô tơ có thể giúp đẩy giấy bị kẹt ra ngoài.

Các bước:

Bật máy hủy tài liệu
Chuyển sang REV
Giữ trong 2–5 giây
Hãy để tờ giấy trở lại một cách nhẹ nhàng
Chuyển trở lại TẮT

Nếu giấy ra trơn tru thì tình trạng kẹt giấy đã được giải quyết.

III. Xử lý kẹt giấy theo cách thủ công - Chỉ sau khi ngắt kết nối nguồn hoàn toàn

Nếu chế độ đảo ngược không hoạt động, bạn có thể cần phải gỡ giấy kẹt bằng tay. Việc này phải được thực hiện với máy hủy tài liệu được tắt hoàn toàn và rút phích cắm .

1. Kiểm tra xem phần trên cùng có thể mở được không

Một số máy hủy tài liệu được thiết kế với đầu có thể tháo rời, trong khi một số khác được bịt kín để đảm bảo an toàn.

Nếu mô hình của bạn cho phép loại bỏ, hãy làm theo hướng dẫn
Nếu không thể mở được, bạn chỉ phải làm sạch qua khe nạp

Không bao giờ ép mở phần trên—điều này có thể làm hỏng các bộ phận hoặc làm mất hiệu lực bảo hành.

2. Sử dụng các công cụ thích hợp (không bao giờ dùng tay của bạn)

Khuyến nghị:

Nhíp (ưu tiên nhíp dài)
Kìm mũi kim nhỏ
Que gỗ hoặc dụng cụ bằng nhựa

Không nên:

Tua vít kim loại
Lưỡi dao/dao

Những thứ này có thể làm hỏng cơ chế cắt và có nguy cơ gây thương tích.

Cách vận hành:

Xác định nơi giấy bị kẹt dày đặc
Lấy giấy bằng nhíp
Kéo từ từ và đều đặn
Nếu giấy dày, hãy xé phần lộ ra thành các dải nhỏ hơn trước khi gỡ bỏ.
Làm sạch các mảnh vụn nhỏ bị mắc kẹt giữa các lưỡi dao

3. Kiểm tra và dọn sạch thùng rác

Nếu thùng quá đầy, giấy vụn có thể đọng lại vào các lưỡi dao.

Dọn sạch thùng rác hoàn toàn
Vệ sinh cảm biến (thường nằm gần mặt trên hoặc hai bên)

Cảm biến bị chặn có thể khiến máy hủy tài liệu dừng hoặc bị kẹt.

Nguyên nhân phổ biến gây kẹt giấy và giải pháp

Nguyên nhân gây kẹt	Triệu chứng điển hình	Cách khắc phục	phòng ngừa
Giấy quá dày	Dừng đột ngột sau khi nạp một chồng lớn	Sử dụng ngược lại → Xóa thủ công	Giảm số lượng tờ trên mỗi nguồn cấp dữ liệu
Giấy dài hoặc ẩm	Giấy hình thành vón cục bên trong	Loại bỏ dần dần bằng cách sử dụng công cụ	Không xé giấy ướt hoặc giấy gấp
Thùng rác đầy đủ	Mảnh vụn không thể rơi tự do	Thùng trống, cảm biến sạch	Trống thường xuyên
Thiếu bôi trơn	Tiếng ồn lớn, quay chậm	Bôi dầu máy hủy tài liệu	Tra dầu sau mỗi 30–50 phút sử dụng
Vật thể lạ (kim bấm, v.v.)	Kẹt xe nhiều lần, âm thanh kim loại lớn	Loại bỏ vật liệu lạ; sửa chữa nếu cần thiết	Loại bỏ kim loại trước khi cắt nhỏ